Vouchers e Planos de Acesso no Hotspot Social
O Hotspot Social permite criar diferentes formas de acesso à rede Wi-Fi, definindo regras específicas para cada necessidade.
É possível disponibilizar vouchers, com códigos gerados previamente pela empresa, ou oferecer planos de acesso pagos, adquiridos diretamente pelo usuário durante a autenticação.
Em ambos os casos, você pode determinar condições como tempo de utilização, limite de download, quantidade de acessos e validade.
Por exemplo, é possível criar opções de acesso de 1 hora, 3 horas, 1 dia ou qualquer outra configuração adequada à operação.
Qual a diferença entre Voucher e Plano de Acesso?
Voucher
O voucher é um código de acesso gerado pela empresa.
Cada voucher segue as regras definidas em sua configuração e pode ser entregue ao usuário gratuitamente ou comercializado pela própria empresa.
Os códigos podem ser gerados pelo painel do Hotspot Social e também impressos em diferentes modelos, facilitando a entrega em recepções, eventos, estabelecimentos ou outros pontos de atendimento.
O usuário informa o código na tela de autenticação e recebe o acesso conforme as condições configuradas.
Plano de Acesso Pago
Também é possível vender o acesso diretamente pela tela de autenticação do Hotspot Social.
Nesse modelo, o usuário escolhe um plano disponível, realiza o pagamento pelo próprio portal e, após a confirmação, recebe o acesso à internet.
Dependendo do gateway integrado, o pagamento pode ser realizado por formas como PIX ou cartão.
Importante: para utilizar a venda automatizada de planos de acesso, é necessário possuir uma integração ativa com um gateway de pagamento compatível.
Criando um Voucher ou Plano de Acesso
Antes de iniciar, é necessário possuir os perfis utilizados para definir as regras de conexão.
Clique aqui para consultar o material sobre Perfil de Conexão e Perfil de Usuário.
No painel do Hotspot Social, acesse:
Gerenciar > Voucher
Antes de começar a criar o voucher, escolha a licença que deseja configurar ele
Após entrar na tela para criação, preencha as informações conforme a necessidade:
- Perfil de Conexão
Selecione o perfil responsável pelas regras de conexão que serão aplicadas.
- Tempo Limite de Uso
Defina por quanto tempo o acesso poderá ser utilizado. Para não estabelecer limite, informe 0 (zero).
- Limite de Download
Defina a quantidade máxima de download permitida. Para não aplicar limite, informe 0 (zero).
- Limite de Autenticação por Voucher
Determine quantas vezes o mesmo código poderá ser utilizado.
- Validade
Defina até quando o voucher ou plano estará disponível para utilização.
Após preencher as informações, clique em Salvar.
IMPORTANTE: Acesso sem cadastro
Caso a opção Acesso sem Cadastro seja utilizada, o usuário poderá informar apenas o código do voucher para acessar a internet, sem precisar fornecer seus dados pessoais.
Atenção: nesse modelo, como não há identificação individual do usuário, regras como tempo de uso e limite de download são aplicadas à conexão realizada.
Por exemplo, se estiver configurado um limite de 1 hora, o usuário terá esse período disponível naquela utilização, conforme as regras definidas para o acesso.
Personalizando a impressão do Voucher
Na aba Layout, é possível personalizar a apresentação dos vouchers antes da impressão.
Você pode utilizar as opções disponíveis para inserir informações, imagens e textos de acordo com a identidade ou necessidade da empresa.
Também estão disponíveis modelos de impressão, facilitando a criação e distribuição dos códigos.
Depois de gerado, o voucher pode ser impresso, recortado e entregue ao usuário.
Basta informar o código na tela de autenticação para acessar a rede conforme as regras configuradas.
Vendendo acesso diretamente pelo Hotspot
Caso queira comercializar o acesso de forma automática, acesse a aba Pagamento.
Ative a opção de pagamento e configure informações como:
- Nome do plano
- Valor
Depois disso, o plano poderá ser apresentado diretamente na tela de autenticação do Hotspot Social.
O usuário escolhe a opção desejada, realiza o pagamento e, após a confirmação, recebe o acesso correspondente.
Importante: essa função depende de uma integração ativa com um gateway de pagamento.
Atualmente, podem ser utilizadas integrações como:
Atenção ao cadastro para pagamentos
Ao utilizar planos com pagamento automatizado, algumas informações adicionais poderão ser solicitadas ao usuário, como o endereço, conforme as exigências do gateway de pagamento utilizado.
Aplicando as configurações
Para que as alterações sejam aplicadas corretamente, o equipamento responsável pelo Hotspot deve estar ligado e conectado à internet.
Vídeo mostrando na prática o plano de acesso pago
Abaixo, mostramos também um pouco da conexão com a venda de acesso diretamente pela tela de autenticação.
Pronto!
Agora você pode utilizar o Hotspot Social de duas formas:
Voucher: gere códigos de acesso para distribuir, imprimir ou comercializar diretamente.
Plano de acesso pago: permita que o próprio usuário escolha e compre seu acesso pela tela de autenticação.
Assim, sua empresa pode oferecer diferentes períodos e condições de acesso à internet de acordo com cada público ou estratégia.
Caso tenha dúvidas, fale com nosso time de suporte pelos canais de atendimento.