Como configurar meu primeiro cliente e vincular sua licença?

Nesse manual, você vai aprender como configurar seu primeiro cliente

Veja abaixo um vídeo e um passo a passo de como cadastrar seu primeiro cliente e vincular licenças Hotspot nele.

Como cadastrar seu primeiro cliente

1. Cadastre a empresa

No painel administrativo, acesse:

Revendas > Empresas

Na tela de empresas, clique em Incluir, no canto superior direito.

Observação: se este for seu primeiro cliente, a tela estará sem registros. Caso já tenha outros clientes cadastrados, eles aparecerão nesta lista.

Preencha os dados da empresa.

Os campos abaixo são obrigatórios:

  • Nome Fantasia
  • Categoria
  • Celular
  • E-mail

 

Criar acesso ao painel:

Caso queira criar um usuário de acesso ao painel para o cliente, mantenha a opção Criar usuário do Painel ativada.

Se o cliente não precisar de acesso neste momento, basta desativar a opção.

 

Módulos adicionais:

Se necessário, habilite os módulos que serão utilizados pelo cliente, como integrações com sistemas externos.

Para ativar um módulo, marque a opção correspondente.

Importante: os módulos também podem ser habilitados posteriormente. Alguns recursos estão disponíveis somente em determinados planos.

Após preencher as informações, clique em Salvar.

Logo da empresa

Após salvar, também é possível adicionar a logo do cliente.

Para isso, arraste o arquivo até o campo indicado ou clique para realizar o upload.

Pronto. A empresa do cliente foi cadastrada.


Vincule uma licença ao cliente

Agora acesse:

Revendas > Licenças Hotspot > Ações > Vincular a cliente final

Na nova tela, preencha os dados para vincular a licença Hotspot ao cliente

  1. Licença
    Selecione a licença Hotspot que será vinculada ao cliente.
  2. Empresa
    Selecione a empresa cadastrada na etapa anterior.
  3. Equipamento
    Selecione o equipamento onde a licença será instalada, como: 
     - MikroTik
     - UniFi
     - pfSense
  4. Fuso horário
    Escolha o fuso horário do local onde a licença será utilizada.
  5. Nome do Ponto
    Defina um nome que facilite a identificação do Hotspot. 

    Se o cliente possuir mais de um local, recomendamos utilizar nomes que diferenciem cada ponto.
    Exemplo: McDonald's - Tokyo
     
  6. Endereço
    Informe o CEP para trazer os dados do endereço desse ponto

Após preencher todos os campos, clique em Vincular Licença.


Configure o equipamento

A licença já estará vinculada ao cliente e pronta para configuração.

Agora acesse Revendas > Licenças Hotspot e localize a licença correspondente
 


Abaixo estão os materiais para instalar a licença, dependendo o equipamento escolhido, clique para acessar:

MikroTik 

UniFi

pfSense


Tudo pronto!

Seu cliente já está cadastrado e a licença Hotspot vinculada ao ponto.

Agora basta realizar a configuração do equipamento para iniciar a utilização do Hotspot Social.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte pelos canais de atendimento.