Criando novo usuário de acesso ao painel (Equipe ou cliente final)

Criando um usuário

Em algumas situações é necessário criar um usuário para um colaborador da sua equipe ou para seu cliente final acessar o painel do Hotspot Social. Se esse é o seu caso, veja abaixo os passos para a criação do usuário, limitando a visualização somente dos pontos que ele contratou com você!! :) 

No painel administrativo, vá ao menu Configurações > Usuários de Acesso ao Painel. Na tela que irá abrir, você verá a lista de usuários de sua revenda.

Para criar o usuário de seu cliente, clique no botão + localizado no canto superior direito.

Na tela que irá abrir, preencha os campos conforme abaixo. 

Em Permissão, escolha a permissão que o usuário do seu cliente terá. 

Revenda - Administrador: Essa permissão é a mais alta. É a mesma permissão que o SEU usuário possui.
Revenda: Essa permissão é destinada às suas sub-revendas.
Franquia - Administrador: Essa permissão possui as configurações Em Massa, destinadas aos seus clientes franquias ou que possuem mais de um ponto.
Cliente - Administrador: Essa permissão é para seu cliente que possui apenas um ponto. Esse usuário NÃO possui as configurações Em Massa.
Cliente - Somente Leitura: Essa permissão é apenas para seu cliente visualizar os relatórios. Com ela não será possível enviar campanhas ou personalizar os acessos.

Após preencher os campos, clique em Cadastrar, será direcionado para a tela 'Permissões Hotspot'. Clique em Liberar Acesso na licença que o cliente terá permissão.

Pronto, o acesso já foi criado e ele já pode visualizar a licença Hotspot selecionada.

Caso tenha dúvidas, fale com nossa equipe de suporte nos canais de atendimento.