Integração do CRM Bnex no Hotspot Social e Criação de Campanhas

Veja o passo-a-passo para integrar o CRM Bnex no seu Hotspot Social.

O que essa integração faz?
Cadastre usuários da sua rede Wi-Fi automaticamente na plataforma Bnex um sistema operacional focado no marketing, que entende o seu cliente e direciona suas campanhas de maneira inteligente e objetiva.


Neste guia, você aprenderá a integrar seu CRM Bnex ao Hotspot Social e criar campanhas. 


A integração está disponível para o plano Gold. Se ainda não possui, fale com seu Gerente de Contas e faça o Upgrade. 😉


Como integrar com Bnex

No seu painel administrativo, acesse o menu Integrações e pesquise por CRM Bnex.

 

Na nova tela, leia as informações e preencha os campos de 'Host' e 'Token' em 'Dados necessários'. Clique fora dos campos para salvar automaticamente.

Logo abaixo, realize um teste da integração nesses campos.

⚠️ Contatos menores de 18 anos não serão cadastrados!


Criação de Campanhas com o Bnex

Após a configuração, vá ao menu Gerenciar > Campanhas.

Clique no ícone “+” no canto superior direito da tela.

Nos passos 1 e 2, informe o nome e a descrição da campanha e selecione um cliente.

Em Modo de Envio, escolha a opção Bnex no campo CRM.



No passo 4, você pode definir as datas de início e fim da campanha, mas isso é opcional.

Se deseja receber um relatório da campanha, marque a opção ‘Enviar relatório de resumo ao concluir (ou desativar) esta campanha’ e informe o e-mail de destino. Para envio baseado na ação do usuário do Hotspot, marque a opção ‘Utilizar Gatilhos Automáticos’ e clique em Avançar.

Use filtros como Mês de Aniversário, Gênero, Estado Civil, Faixa Etária, entre outros, para segmentar o público da campanha, ou mantenha o padrão com todos os públicos selecionados.

Em seguida, escolha um dos Gatilhos.



Em Configurações de Envio, verifique os dados da integração e clique em Avançar.

Por fim, terá um preview da sua campanha. Para iniciar, clique em Salvar e Ativar Campanha para ativar sua campanha e começar a receber os dados dos usuários em seu CRM. 😉

Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte pelos nossos canais de atendimento. 🤝😎

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