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title: "Integração do CRM Bnex no Hotspot Social e Criação de Campanhas"
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last_updated: "2026-10-08T19:25:09.368Z"
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# Integração do CRM Bnex no Hotspot Social e Criação de Campanhas

Veja o passo-a-passo para integrar o CRM Bnex no seu Hotspot Social.

**O que essa integração faz?**  
Cadastre usuários da sua rede Wi-Fi automaticamente na plataforma Bnex um sistema operacional focado no marketing, que entende o seu cliente e direciona suas campanhas de maneira inteligente e objetiva.

  
Neste guia, você aprenderá a integrar seu CRM Bnex ao Hotspot Social e criar campanhas. 

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A integração está disponível para o plano **Gold**. Se ainda não possui, fale com seu Gerente de Contas e faça o Upgrade. 😉

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## **Como integrar com Bnex**

No seu painel administrativo, acesse o menu Integrações e pesquise por **CRM Bnex**.  
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Na nova tela, leia as informações e preencha os campos de '**Host**' e '**Token**' em '**Dados necessários**'. Clique fora dos campos para salvar automaticamente.

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Logo abaixo, realize um teste da integração nesses campos.

> *⚠️ Contatos menores de 18 anos não serão cadastrados!*

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### **Criação de Campanhas com o Bnex**

Após a configuração, vá ao menu **Gerenciar > Campanhas**.

Clique no ícone “**+**” no canto superior direito da tela.

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Informe o nome e a descrição da campanha e selecione um cliente.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/9e10a202-c793-4b5e-9b26-c2ec9d0d8dd1)

Você pode definir as datas de início e fim da campanha, mas isso é opcional.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/f08e4cd0-2164-4962-a11c-c56445e00973)

Em **Modo de Envio**, escolha a opção **Bnex** no campo CRM.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/2e663cb6-3bee-4eb4-a535-a27489069c65)

Se deseja receber um relatório da campanha, marque a opção ‘*Enviar relatório de resumo ao concluir (ou desativar) esta campanha*’ e informe o e-mail de destino. Para envio baseado na ação do usuário do Hotspot, marque a opção ‘*Utilizar Gatilhos Automáticos*’ e clique em **Avançar**.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/6991afdc-b90c-4be7-bde5-5df3ed6c4d59)

Use filtros como **Mês de Aniversário**, **Gênero**, **Estado Civil**, **Faixa Etária**, entre outros, para segmentar o público da campanha, ou mantenha o padrão com todos os públicos selecionados.

Em seguida, escolha um dos Gatilhos.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/648d0baa-2417-4d30-bda8-02dc58f59c8f)

Em **Configurações de Envio**, verifique os dados da integração e clique em **Avançar**.

Por fim, terá um preview da sua campanha. Para iniciar, clique em **Salvar** e começar a receber os dados dos usuários em seu CRM. 😉

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