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title: "Como configurar os dados coletados no acesso - Salvos no banco de dados"
url: "https://ajuda.hotspotsocial.com.br/pt/article/como-configurar-os-dados-coletados-no-acesso"
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last_updated: "2026-10-01T20:29:02.291Z"
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# Como configurar os dados coletados no acesso - Salvos no banco de dados

Mostramos aqui como definir os dados solicitados na hora que o visitante for se cadastrar na rede

Nesse material e vídeo, mostramos os dados que você pode ativar ou desativar para coletar dos visitantes e como estar de acordo ao Marco Civil da internet. 

Podem haver melhorias que não são exibidas no vídeo.

## **Video:**

[YouTube video player](https://www.youtube.com/embed/AK1kpLOQeOs?si=Osoe-HP3Eu_QdfQq)

## **Material:**

Nesse material vou ensinar sobre as configurações dos dados solicitados para o cadastro do seu cliente.

Primeiro passo, você deve acessar o menu "**Configurações > Gerais > Dados dos Usuários**" 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/7e6d8be9-7e17-4fc2-9676-37b404210d09)

Caso queira realizar a mesma configuração para todos os pontos da mesma empresa, você pode alterar pelo menu " "**Configurações > Em Massa > Gerais > Dados dos Usuários**".

Agora você precisa clicar no primeiro campo "**Cadastro do Usuário**", para expandir as opções.  
  
 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/984792ce-abea-4541-944f-e0cf0f90ec46)

Aqui serão exibidas as opções para definir os dados que deseja solicitar  
  
 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/bc636a55-9d42-4131-ab27-b16269dc2b3b)

### **Detalhes importantes:**

1.  Nessa coluna você habilita os dados que serão solicitados.   
    **IMPORTANTE:** **Pra estar de acordo com o Marco Civil ao menos 3 dados de cadastro devem ser solicitados obrigatoriamente.** Ao marcar as caixinhas de obrigatoriedade os usuários só vão conseguir se cadastrar preenchendo esses dados.
2.  Você pode dividir o momento em que os dados serão solicitados (1º acesso, 2º acesso e etc... é possível dividir o cadastro em até 5 acessos)
3.  Campos como **E-mail**, **Celular** e **CPF** é possível solicitar validação.
4.  É possível Habilitar Gênero Personalizado.

### **Campo personalizado:**

Ao clicar no campo "**Cadastro do Usuário (Campos Personalizados)**"é possível solicitar até 3 dados adicionais a sua escolha no cadastro do cliente, podendo ou não ser obrigatório

![](https://cdn-assets.productfruits.com/36e8ea6b-f406-417a-918b-58948da31ac8)

1.  Clique na opção de "Campos Personalizados"
2.  Marque essa caixinha para ativar o campo
3.  Digite qual vai ser a informação
4.  Defina o tipo entre (**Simples, Única escolha, Múltipla escolha, Aberta**)
5.  Defina se o usuário vai ser obrigado a preencher esse campo para completar o cadastro

Tipos de informações:

**Simples**: Usuário vai responder a sua pergunta com "**sim**", ou "**não"**.

**Única escolha**: Você coloca as alternativas e ele escolhe apenas uma delas.

**Múltipla escolha**: Você coloca as alternativas e ele escolhe quantas ele quiser.

**Aberta**: O usuário vai digitar o que ele quiser e essa informação vai ficar salva no cadastro dele.

Pronto, agora você pode customizar o cadastro dos seus clientes e estar nas conformidades do **Marco Civil. 😀**

**Em caso de dúvidas, fale com nosso time de suporte nos canais de atendimento.**